In de podcast Today’s CFO: Changing the Game! sprak Lisanne Rijnders, financieel directeur bij de CARE-divisie van de Louwman Groep, met Michael van Asperen (Community & Business Development Manager bij Agium) over een vaardigheid die vaak onderschat wordt: effectief stakeholdermanagement. Haar aanpak laat zien dat juist deze vaardigheid een onderscheidende kracht is voor de moderne CFO.
Succesvol stakeholdermanagement – vertrouwen als fundament
Volgens Lisanne begint succesvol stakeholdermanagement met vertrouwen. Geen rapportage, analyse of strak plan kan dat vervangen. Banken en andere financiers willen niet alleen de cijfers zien, maar ook weten wie er achter het stuur zit.
Ze deelde hoe belangrijk het is om ook bij lastige situaties transparant te blijven. Tijdens een moeilijke fase koos Lisanne ervoor om openlijk het gesprek aan te gaan met banken, in plaats van problemen te verbloemen. Deze eerlijkheid versterkte de samenwerking en bouwde duurzaam vertrouwen op.
Schakelen tussen verschillende stakeholders
Een belangrijke les die Lisanne benadrukte bij stakeholdermanagement, is het vermogen om flexibel te schakelen tussen verschillende soorten stakeholders. Banken vragen om een andere benadering dan gemeenten of interne teams.
Lisanne onderstreepte het belang van interne zichtbaarheid: door regelmatig aanwezig te zijn op verschillende locaties, bouwde ze niet alleen relaties op, maar creëerde ze ook betrokkenheid en wederzijds begrip. Zichtbaarheid maakt het makkelijker om snel te schakelen wanneer uitdagingen zich voordoen.
Luisteren en begrijpen
Stakeholdermanagement draait niet alleen om informeren, maar vooral om luisteren. Wat houdt je stakeholders bezig? Waar liggen hun zorgen?
Lisanne gaf een treffend voorbeeld uit haar tijd bij Heerema, waar ze tijdens een reorganisatie actief bleef luisteren naar medewerkers. Door begrip te tonen en ruimte te bieden voor feedback, wist ze weerstand om te buigen naar samenwerking.
De CFO als verbinder
Het gesprek met Lisanne Rijnders laat zien dat stakeholdermanagement geen bijzaak is, maar een integraal onderdeel van effectief leiderschap. Als CFO ben je de schakel tussen cijfers en mensen – en dat vraagt om oprechte betrokkenheid op alle niveaus.
De kern? Vertrouwen bouw je niet met spreadsheets, maar door transparant, benaderbaar en verbindend te zijn.
Wil je meer leren over de inzichten van Lisanne? Beluister de volledige aflevering van Today’s CFO: Changing the Game!.
Agium – strategisch partner voor CFO’s
Stakeholdermanagement vereist meer dan analytische scherpte alleen. Agium helpt CFO’s groeien als verbinder en leider met ervaren interim-professionals, strategisch advies via onze business consultancy en een netwerk gericht op duurzame impact en groei.
Samen versterken we jouw rol in én buiten de organisatie. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jouw impact kunnen vergroten.
