In een scale-up bedrijf verandert alles tegelijk. Teams worden groter, processen complexer en de behoefte aan structuur neemt toe. In de nieuwste aflevering van Today’s CFO: Changing the Game! spreekt Michael van Asperen met Vilmar Blikkendaal, CFO van My Jewellery, over de realiteit van finance in een organisatie die in korte tijd hard is gegroeid. Van e-commerce start-up naar internationale retailspeler. Van een compact team naar een organisatie met meer dan 900 medewerkers.
Snelle groei brengt kansen, maar ook uitdagingen. Hoe zorg je ervoor dat een organisatie blijft groeien zonder grip te verliezen? En welke rol speelt finance daarin? In het gesprek wordt duidelijk dat de rol van finance tegenwoordig veel verder gaat dan alleen rapporteren over cijfers. Het gaat steeds vaker om richting geven, structuur aanbrengen en mensen meenemen in de volgende fase van de organisatie.
Groei vraagt om structuur, maar geen bureaucratie
Wanneer een scale-up bedrijf snel groeit, groeit de complexiteit automatisch mee. Meer medewerkers betekent meer communicatie, meer processen en meer afhankelijkheden tussen teams. Waar in een kleine organisatie veel op intuïtie en korte lijnen kan worden gedaan, ontstaat in een grotere organisatie behoefte aan duidelijke structuren.
Volgens Vilmar speelt finance hierin een belangrijke rol. Niet alleen door inzicht te geven in cijfers, maar vooral door processen te helpen organiseren en prioriteiten zichtbaar te maken. Het gaat daarbij om het creëren van een fundament waarop verdere groei mogelijk blijft. Denk aan duidelijke rapportagestructuren, betrouwbare data en heldere financiële processen.
Tegelijkertijd ligt hier een duidelijke uitdaging. Te veel structuur kan de snelheid en flexibiliteit van een ondernemende organisatie afremmen. Wanneer processen te zwaar worden of regels innovatie in de weg staan, kan dat juist de energie uit een organisatie halen. Structuur moet groei ondersteunen, niet vertragen.
Professionaliseren is daarom vaak een kwestie van timing. Niet alles hoeft direct volledig uitgewerkt te zijn, maar op het juiste moment moet er wel een solide basis liggen.
De CFO als gids in verandering bij scale-up bedrijf
Groei betekent bijna altijd verandering. Nieuwe systemen worden geïntroduceerd, teams worden uitgebreid en verantwoordelijkheden verschuiven. Dat heeft niet alleen impact op processen, maar ook op mensen. Medewerkers moeten zich aanpassen aan nieuwe manieren van werken en organisaties moeten leren omgaan met een steeds complexere omgeving.
In dat proces speelt finance een steeds centralere rol. Door inzicht te geven in prestaties, risico’s en kansen kan de financiële functie helpen om strategische keuzes te onderbouwen. Daarmee fungeert finance vaak als een soort kompas binnen de organisatie.
Tijdens het gesprek benadrukt Vilmar dat cijfers alleen niet voldoende zijn. Veranderingen slagen pas echt wanneer mensen begrijpen waarom ze nodig zijn. Dat vraagt om duidelijke communicatie en het vermogen om teams mee te nemen in nieuwe stappen.
Juist in een scale-up bedrijf is dat essentieel. Groei brengt onzekerheid met zich mee, en in zulke momenten zoeken teams naar richting en duidelijkheid.
Data én intuïtie in besluitvorming
In moderne organisaties speelt data een steeds grotere rol. Dashboards, analyses en rapportages geven inzicht in prestaties en helpen om trends vroegtijdig te signaleren. Voor veel finance teams vormen deze inzichten een belangrijk hulpmiddel om grip te houden op groei en om beslissingen beter te onderbouwen.
Toch laat de praktijk zien dat data niet altijd alle antwoorden geven. Zeker in snelgroeiende organisaties lopen processen en systemen soms achter op de snelheid van de organisatie. Nieuwe markten, producten of strategieën ontwikkelen zich sneller dan de beschikbare data volledig kunnen bijhouden.
Daarom blijft intuïtie een belangrijke factor in besluitvorming. Niet als vervanging van data, maar als aanvulling. Ervaring, marktkennis en het vermogen om signalen vroeg te herkennen spelen daarbij een grote rol.
De kracht ligt uiteindelijk in het combineren van beide. Goede besluitvorming ontstaat door cijfers te analyseren, maar ook door vooruit te kijken en context te begrijpen.
Mensen meekrijgen in een scale-up bedrijf als sleutel tot succes
Uiteindelijk draait groei niet alleen om strategie, systemen of financiële prestaties. De belangrijkste factor blijft altijd de mensen binnen een scale-up bedrijf. Nieuwe structuren, processen en plannen hebben pas impact wanneer medewerkers ze begrijpen en ondersteunen.
Tijdens het gesprek wordt duidelijk dat het meenemen van mensen in verandering daarom essentieel is. Wanneer teams zich betrokken voelen bij de ontwikkeling van de organisatie, ontstaat er energie en eigenaarschap. Dat maakt het mogelijk om veranderingen sneller en effectiever door te voeren.
De rol van finance gaat daarmee verder dan cijfers en rapportages. De moderne CFO combineert financiële scherpte met leiderschap, communicatie en visie. Niet alleen sturen op resultaten, maar ook bouwen aan een organisatie die klaar is voor de volgende groeifase.
Het gesprek met Vilmar laat zien dat controle houden in een scale-up bedrijf niet draait om het beperken van groei, maar juist om het mogelijk maken ervan. Door structuur te creëren, mensen mee te nemen en de juiste balans te vinden tussen data en intuïtie kan finance een sleutelrol spelen in het begeleiden van duurzame groei.
Benieuwd naar het volledige gesprek met Vilmar Blikkendaal? Luister de aflevering van Today’s CFO: Changing the Game! en en ontdek hoe finance helpt om groei beheersbaar en toekomstbestendig te maken.
