Financiële professionals worden vaak gezien als experts die de cijfers beheersen, risico’s analyseren en strategisch adviseren. Maar waarom gebeurt het dan toch regelmatig dat goed onderbouwde financiële adviezen niet de impact hebben die ze zouden moeten hebben?
De financieel professional die echt verschil maakt, kijkt verder dan cijfers. Soft skills op het gebied van leiderschap en verandermanagement maken het verschil tussen een vakinhoudelijk sterke expert en een professional die daadwerkelijk impact maakt binnen de organisatie. De vraag is namelijk niet óf je gelijk hebt, maar: krijg je anderen mee?
Volgens Simon-Jan Terpstra, expert in Change & Leadershipprogramma’s en trainer van onze Agium Business Schoolers, is het antwoord helder: financiële expertise vormt de basis, maar zonder sterke soft skills blijft een professional steken in de cijfers.
Cijfers alleen zijn niet genoeg
In finance gaat het niet alleen om het hebben van gelijk, maar vooral om het krijgen van gelijk. Je kunt met data aantonen wat de beste keuze is, maar als de boodschap niet overtuigend wordt overgebracht, blijft het advies liggen. Zoals Simon-Jan het verwoordt: “Je hebt niet alleen gelijk nodig, je moet het ook krijgen.”
Een les uit de praktijk
Stel: je bent controller en concludeert op basis van een analyse dat een project te risicovol is. Je presenteert je bevindingen aan het management. In het eerste scenario leg je rationeel de cijfers uit, toon je grafieken en onderbouw je het risico. Het management knikt, maar gaat verder zonder actie.
In het tweede scenario koppel je de cijfers aan een verhaal. Je geeft niet alleen inzicht in het probleem, maar ook richting aan mogelijke oplossingen. Het gevolg? Het management luistert, de boodschap blijft hangen en er wordt iets gedaan met jouw advies.
Welke vaardigheden maken het verschil?
De financieel professional met impact blinkt niet alleen uit in inhoudelijke expertise, maar ook in zijn vermogen om mensen mee te nemen. Denk aan kritisch denken, communicatie en organisatiesensitiviteit. Niet als iets dat je kunt afvinken op je cv, maar als integraal onderdeel van het dagelijks werk: hoe breng je een boodschap? Hoe overtuig je in de boardroom? En hoe zorg je dat jouw analyse leidt tot een gedragen besluit?
Wanneer deze vaardigheden ontbreken, zie je vaak dat adviezen stranden, besluiten worden uitgesteld of finance een eiland blijft binnen de organisatie. De verbinding ontbreekt, terwijl juist daar de impact ontstaat.
Soft skills als structureel onderdeel van financiële ontwikkeling
Simon-Jan pleit ervoor om soft skills structureel mee te nemen in de ontwikkeling van finance professionals. Geen losse vaardigheidstrainingen, maar leren binnen de context van realistische businesscases. Oefenen met lastige gesprekken, onderhandelingen en het vertalen van analyses naar strategisch advies.
De vraag is niet óf je gelijk hebt. De vraag is: krijg je anderen mee?
